一趟追寻可持续发展原力的溯源之旅

商业 陈燕妮
可口可乐公司把可持续发展作为核心战略目标有着双重意义,一是企业的可持续发展,二是社会的可持续发展。

共享单车占领城市、智能手机快速迭代、O2O让人们足不出户……回望最近几年,互联网技术催生的商业模式创新是我们这个时代靓丽的风景线。但是,在享受这些便利的同时,有多少人认真思考过这一问题:这些新商业模式对社会、环境和商业伦理可能带来什么挑战,以及我们应如何应对?

面对这些挑战,有一个绕不开的关键词:企业社会责任。在推崇“小步快跑、快速迭代”的移动互联网时代,企业业务飞速发展,如何保证今天的创新对未来的经济、社会、环境有着长远正面的影响,是当今社会面临的现实课题。

我们能看到,不少公司在重新定义“企业社会责任”,把“可持续发展”、“共享价值”融入企业经营战略。这并不是简单的概念更新,而是企业在重新思考如何更好地联结商业成功与社会进步。这是时代发展的必然,也是社会对企业的期待。

2011年可口可乐公司成立了可持续发展部,在全球设立了首席可持续发展执行官一职,落实可持续发展这一公司核心战略。可口可乐公司的可持续发展战略,不是简单地将部分利润用于社会公益,而是充分发挥公司优势,致力于在业务的全周期和各个层面,实现“对社会有益”的承诺,实现企业与社会共同可持续发展的目标。

可以想象,实现这一目标的过程充满挑战。如何在生意的每一个联结点上都生长出善意来,如何最大程度地发挥企业自身优势服务社会需求,如何通过帮助解决社会问题推动企业的发展和创新,如何以此深化企业文化,形成更强的团队凝聚力和自豪感等,从多个维度考验着企业的智慧。

为了寻找这些问题的答案,《中国新闻周刊》和相关研究机构一起展开了一段长达六个月的可口可乐中国可持续发展溯源之旅。行走大半个中国,了解这家历经130多年历史的企业是如何界定自身与人、社会、自然万物的关系的,是如何践行 “我们在乎”的态度和承诺的。

一路走下来,我们看到,可口可乐在乎与环境的共生,努力在企业运营的各个环节提高资源利用率,斥巨资推出节能环保冰柜和植物环保瓶;致力于水资源保护和利用的新模式,提前实现了100%“水回馈”的目标。

在乎社区的发展和社会的公平,可口可乐利用遍布全国的商业网络,为灾区高效有序地调配饮用水;在偏远地区为缺乏安全饮用水的学校提供净水设备;为缺少技能的妇女们提供就业和创业技能培训。

在乎生态的良性循环,可口可乐在各类供应商、原料地社区共同推行可持续绿色供应链,帮助从事甘蔗、茶叶等原材料种植的农民在生产过程中减少用水以及对耕地的影响。

采访中我们体会到,在为各种可持续发展议题寻找切实可行、可复制的解决方案时,可口可乐这样一家世界500强企业也深感自身力量的局限,因此对于所有的可持续发展项目都在推动共建机制,通过由政府部门、社会组织和企业合作的“黄金组合”,最大限度地与多方力量形成合力。

我们社会的可持续发展有赖于更多人的关注和参与。为此,我们将在接下来几期杂志中连续呈现这次溯源之旅的系列报道,分享商业作为一种应对社会问题的有效力量,是如何发挥作用的。

同时,作为这次“溯源之旅”的完整成果,《2014-2016可口可乐中国可持续发展报告》也将在今年3月底推出。可口可乐作为一家全球企业中的百年老店,在古老而现代、充满活力和挑战的今日中国,准备如何走向未来,报告中或能为我们提供些许有价值的参考。

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